ErgonomiA.ca

That Virus on The Other Side of the Screen – Also Known as the User

C’est le titre humoristique d’une présentation de Scott Luebking qu’il a rendue publique dans la liste Chi-Web. Le powerpoint vise à convaincre de l’importance de l’utilisabilité et de la première étape préalable à celle-ci, le respect mental de cet étranger pas si alien que ça…qu’est…l’usager!

Scott mentionne d’ailleurs en référence le livre “Designing from Both Sides of the Screen: How Designers and Engineers can Collaborate to Build Cooperative Technology” de Ellen Isaacs et Alan Walendowski, publié à New Riders Publishing en 2002 et dont j’entends beaucoup de bien de partout! À lire prochainement!

“Search Engine Optimization without usability: an exercise in futility…?” nous demande Scottie Clairborne en nous répondant par la preuve par neuf dans son article paru dans ISEDB.com (The Internet Search Engine DataBase webzine). Attention il est mordant dans sa critique…et ça fait du bien!

SEO and Usability

Dans la série des refontes où on cherche l’erreur des variations sur le même thème…voici une autre refonte majeure dans ses implications, mais toute aussi discrète que celle de Yahoo!…c’est celle de Amazon.com. “Avez-vous remarqué les changements?” se demande kathy E Gill sur la liste Chi-Web…voici son message que je vous rapporte car il est trop génial de spontanéité -chose que j’aime tant dans les listes de discussion:

“Tonight (almost Tuesday in Seattle), I logged in … and came face-to-face with a serious design change.

The first change is the placement of the search box on the home page. The second is the number of tabs (two!). The third is the browsing option (scannable) in the left margin or full page (all categories).

Next – the shopping cart and other “personal” icons seem larger.

And yet … it still *feels* like Amazon. Amazing. Would love to talk to someone involved in that project about talking to my classes.”

J’ajouterai aux remarques de Kathy que la grosse pub pour la carte de crédit Amazon en plein centre de la page d’accueil est assez incroyablement pub à la insupportable…une pub n’a jamais pris une telle place sur la page d’accueil d’Amazon avant…est-ce que je rêve??

Amazing.com!

Mais el’Yahoo! est l’erreur?

Quand Yahoo fait peau neuve…on a l’impression de jouer à Chercher l’erreur avec leurs Variations sur le même thème… Il est intéressant néanmoins de se demander comment un site aussi populaire peut se revamper. Beau défi ergonomique. Car c’est quoi la marge de manoeuvre qu’une telle masse critique peut permettre? Une chose est claire… le risque est énorme et ils le savent chez Yahoo!. Une chance, Yahoo a toujours fait de le design on ne peut plus sobre et fonctionnel… Pour la réponse à notre jeu Mais el’Yahoo! est l’erreur? , lire l’article de l’AFP repris par Canoë sur la refonte toute fraîchement sortie de Yahoo!

Reading between the lines… By John Savarese (Campus technology)

Histoire d’un rafraîchissement de site devenu job d’ergonomie…des histoires comme on aimerait que nos clients nous laissent raconter après un mandat…

“What begins as a straightforward portal makeover for RIT ends up as a hard look at usability and branding. Follow the numbers to see why.

When the Rochester Institute of Technology (NY) launched its initiative to “spruce up” the institution’s Web portal, little did administrators know the effort would eventually evolve into a systematic review. But as the process moved forward, fundamental questions kept cropping up: Why were some site visitors frustrated when they tried to navigate through the site? Who was the primary audience? Most importantly, was the Web site communicating the special character of RIT? ” Suite de l’article…