Archive for March, 2005

31 / 03 / 2005Peut-on parler d’utilisabilité de services et non seulement de produits?

Peut-on parler d’utilisabilité de services et non seulement de produits?

Voici un article de Zdnet qui répond positivement à cette question. L’article ne nous en apprend pas beaucoup sur l’utilisabilité mais il est intéressant de constater qu’il s’agit de concepts d’utilisabilité classiques appliqués aux services de téléphonie IP. Voici l’amorce de l’article :

A usability expert has run into opposition from domestic Voice over Internet Protocol (VoIP) providers over his claim VoIP services are not easy enough to use.

Asia-Pacific director of Usability by Design, Gary Bunker, claims Australian residential VoIP service providers suffer consistent usability issues. These include poor support in showing users how to make calls to the Public Switched Telephony Network (PSTN) or competing VoIP providers, limited access to cost-comparison data, and the fact would-be VoIP users need strong technical skills.

Lire l’article de Renai Lemay de ZDNet Australia dans son intégralité.

29 / 03 / 2005L’uniformisation des pratiques en utilisabilité

L’uniformisation des pratiques en utilisabilité

La discipline de l’utilisabilité est-elle mûre pour une forme de standardisation?
L’infolettre de février de Human Factors International examine les prérequis d’une telle mâturité?

Une étude comparative d’éléments méthodologiques entre différentes équipes pour un même test d’utilisabilité révèle d’assez larges variations qui sont intéressantes à considérer pour notre pratique.

Voici à titre d’exemple un aperçu des types de variations qu’il était possible de constater au niveau de la présentation des résultats:

Reporting the findings
Many violations of best practices in usability testing reports (see Dumas and Redish, 1993) were noted. Key among those were:

* 4 out of 9 reports failed to include an Executive Summary
* 7 out of 9 reports contained two or less screen shots
(3 reports had no screenshots)
* Reports failed to indicate problem frequency
* 3 of 9 reports failed to prioritize problems based on severity
* Reports identified too many problems to be useful. (Molich
and colleagues suggest 15-60 problems to be manageable.)

Je dois avouer qu’étant une personne très à cheval sur la rigueur méthodologique autant sur le plan académique que sur le plan de ma pratique, cela me fait du bien de lire ce genre d’articles, c’est très encourageant!

22 / 03 / 2005Un blog de développeurs qui parle d’utilisabilité…

Un blog de développeurs qui parle d’utilisabilité…

La connaissance progresse, les perceptions évoluent, l’utilisabilité fait son chemin parmi la communauté des développeurs et dans leur pratique, pas juste au niveau académique…

La conférence UPA 2005 offre d’ailleurs à Montréal cette année quelques ateliers et tutoriels qui touchent à l’arrimage des techniques d’utilisabilité aux exigences de projets de développements informatiques :

W-5: Requirements in User-Centered Design and Software Engineering: Tools for Bridging Design Cultures
Curricula: Usability perspectives
Audience: Experienced Practitioners
Presenter(s): Daniel Engelberg, Ahmed Seffah, Lisa Battle

T-16: Agile User Centered Design: Practicing UCD on Agile Projects
Curricula: Methods & Skills
Audience: Everyone
Presenter(s): Jeff Patton, Thyra Rauch

T-20: Getting more from task analysis: Identifying and describing tasks, information sources, and decision needs to develop effective designs
Curricula: Methods & Skills
Audience: Everyone
Presenter(s): Steve Fadden, Paul Mafera, Stephanie Kreseen

16 / 03 / 2005“Form factor” or primary uses?

“Form factor” or primary uses?

Un post sur Always-on que je trouve vraiment intéressant car j’en partage l’opinion alors que l’auteur adresse un point qui revient souvent. Les “core features or functionalities” vs les fonctionnalités accessoires et adds-on…combien de sites et d’applications ont vu leur utilité première noyée dans un complexe inutile d’une myriade de fonctionnalités secondaires?

15 / 03 / 2005Design guidelines variés de Serco

Une page vraiment intéressante de ressources gratuites et utiles de type guidelines de design… mais de base… car les recommandations sont souvent très fondamentaux mais pas très innovateurs… j’imagine que ce n’est pas le cas des versions payantes cependant…;-)

Design guidelines variés de Serco

6 / 03 / 2005User Interface Pioneer

Objet : Jef Raskin, User Interface Pioneer, Dies At 61

Posted on CHI-Web on behalf of Robert Schloss [mailto:Robert.Schloss@fmr.com]

For many that may have known Jef or read any of his writings, I’m sure this announcement will bring a little soberness and reflection to a Monday.

Jef Raskin, the lead designer of the first Macintosh computer and a pioneer in the development of user interfaces, died Saturday at age 61.

I would hope that we can take a minute and share a few thoughts about one of those that helped improve our windows of adventure.

Robert Schloss
FISC-Dev SLC

J’ai lu des articles de lui en effet qui étaient très bons et il est même cité dans mon mémoire de maîtrise…

220-802 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 70-462 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 M70-301 70-489 C2180-278 MB7-702 MB2-702 70-487 70-243 70-414 70-466 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 9L0-012 C_BODI_20 PRINCE2 1Z0-851 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 70-462 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 70-412 70-466 200-120 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 MB2-703 400-101 70-410 70-417 70-463 70-488 70-462 C2090-303 C2090-614 70-461 70-486 70-411 400-101 646-206 300-206 70-243 74-325 C2020-622 Windows 7 key Windows 8 key Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key Office 2007 key Office 2010 key Office 2008 key Windows 7 Windows 8 Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key microsoft Office 2007 key microsoft Office 2010 key windows 7 key windows 8 key Office 2013 key windows 81 key microsoft 2010 key office 2010 office 2007 key buy windows 7 key cheap windows 7 key dowload office 2010 key cheap windows xp key cheap windows 2008 buy microsoft 7 key windows 2011 key windows 2011 adobe photoshop key rolex replica watch swiss replica watches replica watches for men replica watches Rolex replica watches rolex swiss replica watch top rolex replica swiss rolex replica watches cheap replica omega rolex replica watches latest replica omega watches replica omega watches 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 220-801 220-802 N10-005 SY0-301 000-221 00-780 N0-101 1z0-051 C4090-450 C4120-783 EX200 MB2-700 MB3-700 MB6-869 OG0-093 VCP-510 VCP550 70-486 70-418 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 1Z0-554 1Z0-567 200-001 250-310 250-371 640-878 70-461 70-462 200-120 70-488 MB2-703 70-410 70-461 70-480 70-532 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 MB2-703 70-411 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 C_TAW12_731 400-101 MB2-702 70-487 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 700-501 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 350-018 C_TFIN52_66 70-243 VCP-550 70-414 70-466 100-101 JN0-102 VCP550 640-554 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 350-001 700-505 640-911 M70-301 70-489 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 M70-201 117-101 810-420 C2180-276 C4040-221 1Z0-599 350-029 820-421 C_THR12_66 117-102 70-342 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 VCP-550 070-177