Archive for November, 2005

21 / 11 / 2005Usability bootcamp in Ottawa: Nov 22nd, 2005

***Last minute registrations are being accepted now***

CapCHI, the Ottawa Chapter of the ACM Special Interest Group on Human Computer Interaction, is proud to present a full-day workshop on an Introduction to Usability. This program is designed for developers, web architects, managers, executives, and anyone else who needs to learn about usability.

On completion of the Usability Bootcamp you will:

Understand the skills, processes, tools and techniques required to design usable web sites and applications;
Have had hands-on experience of the key usability design and testing activities;
Come away with some tools and techniques to help you back at work;
Have networked with other people interested in usability;Have had fun

Many HOT Labbers are involved in organizing the Usability Bootcamp on November 22nd.

17 / 11 / 2005Professional usability testing and return on investment

by Charles L. Mauro from MaurioNewMedia found on Taskz.com

Le genre de white paper qui vaut de l’or et qui est pourtant accessible gratuitement…des arguments solides alliant technologie, ergonomie et marketing, avec schémas et matrice à l’appui pour dynamiter vos pitchs de vente pour intégrer l’utilisabilité au développement des sites Web!

Voici le résumé de ce rapport, extrait tel quel du document.

Professional usability engineering and testing is a well-established development discipline that has been used extensively to create some of our most successful military and commercial systems. With the maturation of the web as a delivery model for information and E-Commerce, the formal science of usability will become increasingly important. This paper discusses the return on investment (ROI) implications of integrating formal usability testing methods into web development projects. Online and traditional lab-based approaches are discussed and compared for their respective strengths and weaknesses. The white paper provides detailed technical descriptions of current online usability testing methods and draws conclusions about the future of this important new customer response testing methodology. It includes a comprehensive trade-off matrix useful in making decisions about important technological approaches and research benefits. This white paper covers material delivered in a series of Executive Briefing Sessions presented by Charles L. Mauro, President MauroNewMedia. The sessions were held in New York City, Stanford, Connecticut and Chicago in late 2002.”

Pour lire le rapport complet

16 / 11 / 2005Hot Thought: Mechanisms of Emotional Cognition

Un sémiraire web gratuit et fort intéressant pour ceux qui s’intéressent aux émotions et IHM…Je vous transfère l’annonce directement ci-dessous pour vous permettre de vous inscrire en ligne.

Cognitive Science Society online seminar by Paul Thagard on November 18,2005
The Cognitive Science Society is hosting a free 2005-2006 virtual
colloquium series presented live over the Internet.

Topic: Hot Thought: Mechanisms of Emotional Cognition
Speaker: Paul Thagard, University of Waterloo,

Session Description

Cognitive science has tended to neglect the fact that thinking is often an
emotional process. This talk will provide an integrated account of the
mental mechanisms responsible for emotional cognition. These mechanisms
operate at multiple levels: social, psychological, neural, and molecular.
I will describe computational models that simulate the structures and processes of emotional cognition at three different levels, the social, the psychological, and the neural, and show the interrelations of these levels.
I will also discuss the application of mechanisms of emotional cognition
to domains such as science, law, and everyday decision making, and briefly
address the normative question of the extent to which emotional cognition
is rational.
This seminar is sponsored by Lawrence Erlbaum Associates and Elluminate.

Time: November 18, 2005, Friday, 1:00-2:00 p.m. ET
[ET is “US East Coast time,” i. e. 5 hours behind (-0500) Greenwich Mean
Time – ch]

To register:
. Go to https://www.elluminate.com/site/external/event/schedule.
You will be taken to our Live Demonstrations & Events Page.
. Look for the session titled “Hot Thought: Mechanisms of Emotional
Cognition” in the “Webinar” section at the bottom.
. Click the “Enroll Now” link next to the session
. Enter your username and password. Or click the link for “First
Time Attendees” if you have never attended an Elluminate event before.
. An email confirmation will be sent to you with all the session
details.

Contact Lisa Neal at lisa@acm.org with questions about the seminar.
Lisa Neal, Ph.D.
Editor-in-Chief, eLearn Magazine
3 Valley Road, Lexington, MA 02421
Phone: 781-861-7373
Email: lisa@acm.org

16 / 11 / 2005Test et validation des environnements de téléapprentissage

Pour ceux qui sont intéressés par le elearning et la conception et évaluation des interfaces de ces environnements d’apprentissage, je vous informe de la publication du livre Innovations et tendances sur les technologies de formation et d’apprentissage de Samuel Pierre (éditeur) aux Presses Internationales Polytechnique/ Polytechnic International Press.

J’ai eu le plaisir de participer à l’écriture d’un des chapitres de ce livre à titre de co-auteures avec mesdames Bourdeau, Dufresne et Turcotte, dont le titre est “Test et validation des environnements de téléapprentissage”.

C’est dans le cadre du Projet Développement, intégration et évaluation des technologies de formation et d’apprentissage (DIVA) que le projet de ce livre a été réalisé. Le bulletin électronique sur les projets de Valorisation-Recherche Québec (VRQ) du mois de novembre mentionne notamment sa publication en décrivant son contenu comme étant À L’AVANT-SCÈNE DES INNOVATIONS ET DES TENDANCES EN TECHNOLOGIES DE FORMATION ET D’APPRENTISSAGE.

7 / 11 / 2005Usability at the core of the iPod emotion

par Gerry Gaffney de theage.com.au (November 1, 2005)

Avec un titre pareil, je me serais attendue à lire un article entrant en détails dans le lien complexe mais intime qui m’intéresse tant entre l’utilisabilité et les émotions…mais Gerry Gaffney se contente d’en mentionner l’importance seulement.

Ce qui est dans le fond – il ne faudrait pas l’oublier de le préciser – déjà super! En effet, il suffit de se projetter à peine quelques années en arrière ou l’association même des deux concepts “émotions” et “utilisabilité” était presque “tabou”, alors que la discipline de l’utilisabilité luttait pour gagner sa crédiblité scientifique et se tenait, par nécessité de ce fait, bien loin de tout ce qui aurait pu la faire passer pour une discipline “soft” car sensible à la dimension émotionnelle…par opposition à “hard”, comme se considère l’informatique.

L’article, bien que généraliste, est cependant intéressant et vaut la lecture.
Je vous glisse les 3 premiers paragraphe pour vous donner le goût…

“Usability, or making things “user-friendly”, was once paid scant regard when companies were developing products – particularly software or computer-related goods and services.

In recent years there has been a remarkable change, with many companies paying more attention to usability and the overall user experience.

The reason for this change is that usability is increasingly important to a product’s success or failure. When products are not differentiated primarily by features and prices are already competitive, factors such as ease-of-use and emotional response can provide a real edge.”

Pour lire la suite de l’article

6 / 11 / 2005Les interfaces ont-elles des émotions?

Jeudi cette semaine le 3 novembre, j’ai donné une conférence dans le cadre d’Intracom 2005. J’ai présenté ma compréhension de l’évolution de l’ergonomie cognitive, du concept d’utilisabilité. Avec l’atteinte d’une certaine maturité du Web et de l’ergonomie cognitive, on passe de concevoir des interfaces utilitaires, à concevoir des « expériences ». Pour moi ce que cela veut dire, c’est qu’aussi important et efficace cela soit-elle, l’ergonomie cognitive limite ses critères de conception et d’évaluation au traitement cognitif de l’information. Et cela est trop réducteur de la réalité humaine complexe des utilisateurs.

Tel que le décrit Don Norman (2005) dans son livre Emotional design, les recherches récentes en psychologie, neurosciences, biologie s’entendent désormais sur le fait que le traitement de l’information n’est plus seulement cognitif, il est également émotif. Simplifié au max, on peut dire que l’affect, comprenant les émotions, sert de base au jugement pendant que la cognition interprète le monde.

Attention! Je tiens à ce que l’on me comprenne bien. Mon point n’est pas de dire que l’ergonomie cognitive ou l’utilisabilité sont dépassées et ne servent plus à rien, bien au contraire! Cela fait assez longtemps que je prêche en faveur de mon expertise que ce n’est pas pour me revirer de bord aujourd’hui et saboter tout ce travail. L’utilisabilité demeure la base de ce qui donne une bonne interface efficace, et c’est avec la crédibilité acquise au compte goutte depuis 20 ans que son mandat s’élargit aujourd’hui. C’est positif, c’est dans le sens de l’évolution normale des choses qui tiennent la route.

Juste après ma conférence, une collègue est venue me voir en avant toute préoccupée et m’a dit : « Je suis d’accord avec ton propos, mais n’as-tu pas peur que cela ouvre grand la porte à un recul de dix ans en arrière à faire des interfaces inutilisables? ». J’ai tenté de la rassurer en lui répondant ce que je viens d’écrire, à savoir que rien dans ma présentation n’indique que l’ergonomie cognitive n’a plus sa place en matière d’interfaces, et encore moins que les critères cognitifs de conception et d’évaluation ne sont pas efficaces.

En revanche, c’est un fait que le terme « expérience » est encore à définir. C’est un fait aussi que les critères de l’emotionability, nouveau terme et concept que je me suis amusée à créer pour jeter les bases de cette nécessité de prendre en considération les émotions des usagers dans la conception des interfaces, sont totalement à définir. Et ce ne sera pas une simple tâche ni encore moins une mince tâche, et c’est d’ailleurs aussi pourquoi c’est le sujet de ma thèse de doctorat !

Dans tous les cas, aussi épineuse soit-elle, l’avenue est prometteuse et j’étais super contente de voir la réaction enthousiaste de l’auditoire jeudi, incluant notamment quatre personnes qui m’ont invitée à venir donner la conférence dans leur entreprise. De plus, sur environ 60 personnes présentes, j’ai constaté environ 55 téléchargements de ma présentation depuis hier qu’elle est en ligne…Ça m’encourage pas mal j’avoue!!!! 🙂

Conférence présentée à Intracom 2005 : Les interfaces ont-elles des émotions?

4 / 11 / 2005Online travel usability study

Online travel usability study

Une autre belle initiative, utile et instructive à l’occasion du World Usability Day!
Ça vaut la peine de lire le résumé des résultats!

Human Factors International, TechSmith, and Michigan State University collaborated to fund and conduct a research project to highlight at World Usability Day on November 3rd, 2005.

The primary goal of this usability test was to study the relative ease of use for three travel sites when making holiday travel plans and to explore whether there was a difference in assessment between expert and novice users. The secondary goal of the study was to determine the degree to which remote tests are consistent with and as robust as the in-person tests.

Read the summary report.

Watch video highlights of participant interactions at http://www.techsmith.com/community/worldusabilityday.asp

2 / 11 / 2005“Making things work” as WUD is approaching…

“Making things work” as WUD is approaching…

“[Usability now has] a mission to consider and understand the whole user experience…”

Alors que je présente demain à Intracom 2005 sur le rôle des émotions dans les interfaces afin d’expliquer l’origine de l’évolution du paradigme de l’ergonomie cognitive – c’est à dire du shift de concevoir une interface à concevoir une expérience -, il me fait plaisir de lire Max Gadney, Head of Design at BBC News Website, abonder exactement dans mon sens…

Sur le rôle des émotions, il écrit:
“A company’s “brand” does not just mean their logo or icon, but the gut feeling a customer gets from their products. This gut feeling is communicated by many elements including what the company says about itself, its advertising and, of course, the ease of use of its products.

Et sur le changement de paradigme, ou l’évolution de la pensée/approche ergonomique, il déclare:
“A more recent term, user experience, coined during the 1990s, covers many forms of research and design, from surveys to detailed field interviews, from logo design to system architecture. Sun and many other companies now practice this broader approach to customer research and design.

It reflects how the process of designing for ease of use has evolved into a broader practice that requires companies to rethink how they work, combining design, marketing and research with strategy and product development.”

Je vous donne RDV demain pour en savoir plus sur ce sujet d’actualité ergonomique!!!!!
;-))

1 / 11 / 2005Ambient findability

Ambient findability

Une excellente entrevue de Boxes and Arrows avec Peter Morville, auteur de ce nouveau concept et livre en 2005.

Une belle indication que l’utilisabilité est devenue un concept de plus en plus transversal, au point que l’on ressent le besoin (il devient nécessaire?) de l’appliquer à d’autres réalités plus spécifiques comme dans ce cas-ci, findability est fondamentalement l’utilisabilité de l’activité de recherche, du “finding”.

Dans mes récentes recherches en rapport avec les émotions dans les interfaces, je parle de “emotionability”, concept que j’ai inventé pour pouvoir exprimer ce que je constate et comprends.

Alors que l’utilisabilité commence à peine à être connue du grand public, voilà que le concept d’utilisabilité se spécialise déjà parmi les professionnels du domaine…c’est vraiment un phénomène conceptuel fascinant à observer, quel avenir pour l’utilisabilité! 🙂

1 / 11 / 2005Séminaire annuel du CITÉ: 8 novembre 2005 à Montréal

Séminaire annuel du CITÉ: 8 novembre 2005 à Montréal

Séminaire annuel du CITÉ qui se tiendra le 8 novembre prochain à l’Hôtel Bonaventure de Montréal.

Cette journée, les personnes inscrites au Séminaire annuel du CITÉ pourront également assister gratuitement à la Conférence annuelle Innovation 2005 des Laboratoires Universitaires Bell dont nous sommes les partenaires et qui se déroulera dans les salles adjacentes à notre activité.
Aucune inscription auprès de cet institution n’est nécessaire.
Vous pourrez assistez aux conférences du CITÉ et à celles des Laboratoires Universitaires Bell à votre convenance.
Vous trouverez plus d’information sur leur site.

Pour les pauses, thé, café et jus seront offerts. Pour les personnes inscrites à la journée complète, un repas sera offert gratuitement à l’heure du midi.

Si vous êtes intéressé et souhaitez vous inscrire, veuillez contacter:

Laurent Lux
Agent de recherche
Centre de recherche Interdisciplinaire sur les Technologies Émergentes (CITÉ)
Département de communication – Université de Montréal
C.P. 6128, succursale Centre-ville
Montréal QC
H3C 3J7

laurent.lux@umontreal.ca
(514) 343-5885

220-802 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 70-462 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 M70-301 70-489 C2180-278 MB7-702 MB2-702 70-487 70-243 70-414 70-466 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 9L0-012 C_BODI_20 PRINCE2 1Z0-851 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 70-462 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 70-412 70-466 200-120 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 MB2-703 400-101 70-410 70-417 70-463 70-488 70-462 C2090-303 C2090-614 70-461 70-486 70-411 400-101 646-206 300-206 70-243 74-325 C2020-622 Windows 7 key Windows 8 key Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key Office 2007 key Office 2010 key Office 2008 key Windows 7 Windows 8 Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key microsoft Office 2007 key microsoft Office 2010 key windows 7 key windows 8 key Office 2013 key windows 81 key microsoft 2010 key office 2010 office 2007 key buy windows 7 key cheap windows 7 key dowload office 2010 key cheap windows xp key cheap windows 2008 buy microsoft 7 key windows 2011 key windows 2011 adobe photoshop key rolex replica watch swiss replica watches replica watches for men replica watches Rolex replica watches rolex swiss replica watch top rolex replica swiss rolex replica watches cheap replica omega rolex replica watches latest replica omega watches replica omega watches 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 220-801 220-802 N10-005 SY0-301 000-221 00-780 N0-101 1z0-051 C4090-450 C4120-783 EX200 MB2-700 MB3-700 MB6-869 OG0-093 VCP-510 VCP550 70-486 70-418 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 1Z0-554 1Z0-567 200-001 250-310 250-371 640-878 70-461 70-462 200-120 70-488 MB2-703 70-410 70-461 70-480 70-532 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 MB2-703 70-411 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 C_TAW12_731 400-101 MB2-702 70-487 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 700-501 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 350-018 C_TFIN52_66 70-243 VCP-550 70-414 70-466 100-101 JN0-102 VCP550 640-554 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 350-001 700-505 640-911 M70-301 70-489 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 M70-201 117-101 810-420 C2180-276 C4040-221 1Z0-599 350-029 820-421 C_THR12_66 117-102 70-342 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 VCP-550 070-177