“Google vs. Yahoo: homepage vertical search usability“. Ce titre d’article par Donna Bogatin dans ZDNet est très attirant et annonce une comparaison intéressante, right?
Cependant, je viens de lire cet article (ce qui est un bien grand mot pour un one pager) et comme il m’arrive de plus en plus souvent malheureusement, je découvre une comparaison qui se dit “ergonomique” mais qui l’est si peu…
L’auteure compare la recherche verticale, c’est à dire spécifique à une catégorie d’éléments comme par exemple “les images”. Cependant, la seule comparaison qui est effectuée au niveau de l’interaction qu’une telle recherche exige, est le nombre de clics. Est-ce que rechercher de façon ergonomique se résume à un nombre de clics pour vous? Est-ce qu’une analyse de tâche de recherche spécifique révèle un processus ou une quantité de clics à votre avis?
Le gag ou le pire de l’histoire est que si l’on recherche des images de Mona Lisa par exemple, on clique sur l’onglet “Images” dans Yahoo tout comme dans Google, puis on tape “Mona Lisa”…et on a une page d’images de MOna Lisa dans les deux cas. C’est quoi donc exactement la différence entre les deux sites alors? Qu’elle soit ergonomique ou pas, je ne la comprends pas…
Je dois avouer que cela me peine parfois de constater que plus l’utilisabilité est “in”, cela se fait souvent au détriment d’une véritable compréhension de ce concept qui est réduit voire avilisé…
