Archive for May, 2007

14 / 05 / 2007Webcom Montéal 2007 et braconnage social

Jeudi 10 mai avait lieu la seconde édition de Webcom Montréal. Plusieurs conférences intéressantes mais l’une d’elle valait le déplacement à elle seule (au tarif étudiant du moins), et il s’agit de la conférence sur “L’impact des outils du Web social sur les entreprises” par Elizabeth Lane-Lawley, Ph.D. et Directrice du RIT Lab for Social Computing.

Au delà de son exhortation à reconnaître l’utilité – et à saisir l’opportunité – du Web social pour les entreprises, et donc à des fins commerciales et non-plus seulement à des fins “personnelles” (e.g.; réseaux d’amis, d’anciens étudiants, communautés de pratique, de formation à distance, etc.), elle a souligné comment certaines fonctionnalités prévues dans ces différents systèmes de réseautique pouvaient – et étaient clairement – utilisées à des fins trèèès imprévues par les usagers`de ces sites.

On appelle cela du “braconnage” de fonctionnalités pour reprendre l’expression propre au concept d’appropriation développé par de Certeau. Ce phénomène fort intéressant d’appropriation coorespond à l’utilisation et l’adoption de quelque chose à une fin autre que celle prévue par le concepteur.

La conférencière de Rochester citait notamment l’exemple des bookmarks dans del.icio.us, dont les professionnels qui la connaissaient se servaient pour savoir sur quel projet/thème/activité elle travaillait…mais pas à titre de curiosité personnelle, à titre d’espionnage industriel!!! Elle mentionnait qu’elle s’était d’ailleurs bien gardé de partager/rendre public les différents sites sur lesquels elle a travaillé durant son année sabbatique passée dans les labs de R&D de chez Microsoft…Par ailleurs, ses bookmarks étant demeurés “privés”, cela a permis à la personne ayant poursuivi son travail de partir d’une base de connaissances immense, de telle sorte que l’outil en soi a eu la fonction d’un “knowledge transfer tool” sans même qu’elle ne le réalise “in the first place”…pour reprendre ses mots exacts…:-) Elizabeth Lane-Lawlay a d’ailleurs enchaîné sur les WIKIs dans les entreprises pour souligner à quel point ceux-ci servaient de plus en plus comme des outils de construction/création de la connaissance et non plus seulement comme des outils de partage de celle-ci…

Elle a ensuite également parlé des photos sur Flickr arborant la mention “Photograph is licensed for use under the Creative Commons BY-NC-ND license”, ce qui permet aux entreprises de pouvoir en toute légalité, avoir recours à des tonnes de superbes photos d’individus dans tous les thèmes possibles et inimaginables sans devoir nécessairement acheter des droits de licence d’utilisation de banques de photos, etc. comme autrefois…au début du Web…ce qui permet d’accéder à des qualités et des variétés de photos sans comparables commerciaux, rien que par la force de la masse critique de tous les membres du “réseau flickr”, et sans violer aucune loi ni aucune éthique…Que demande le peuple???!!! ;-)))

Elle a enfin conclu sur Warcraft, étant elle-même une joueuse de niveau 80, pour dire à quel point ce type de jeux à un certain niveau, exigeait de devoir nécessairement développer ses habiletés de collaboration, coopération, coordination pour survivre dans le jeu…et de fait, de plus en plus d’entreprises, engagent sur le niveau de jeu atteint dans Warcraft!!!! On est loin du discours d’il y a quelques années qui conseillait aux parents de contrôler le nombre d’heures hebdomadaires passées sur les jeux vidéos…vive le progrès!!! ;-)))

Alors quel rapport avec le début de ce billet et notamment le braconnage me direz-vous? TOUT! C’est à dire qu’aucun des usages décrits avaient été “prescrits” dans le système (i.e.; lire dans l’univers du service électronique offert via le site Web) lors de sa conception, et pourtant, tous ces usages sont plus que réels et utilisés par les réseaux sociaux dont les individus se sont appropriés diverses fonctionnalités pour en faire les “leurs” selon leurs besoins…et selon moi, c’est ça la vraie nature du Web ou le véritable Web social les amis…:-)

Pour d’autres comptes-rendus sur la conférence, je vous invite à lire Sophie Bernard sur le Lien Multimedia si vous êtes membre ou de lire les excellents rapports live de Fred Cavazza (rencontré avec grand plaisir live pour la première fois à la conférence, ce qui nous a permis de parler du prochain World Usability Day!) et le live blogging sur et de la conférence même réalisé par Sylvain Carle et ses acolytes/ associés, commandité par leur nouvelle compagnie Blog experts.

Tags:

220-802 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 70-462 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 M70-301 70-489 C2180-278 MB7-702 MB2-702 70-487 70-243 70-414 70-466 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 9L0-012 C_BODI_20 PRINCE2 1Z0-851 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 70-462 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 70-412 70-466 200-120 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 MB2-703 400-101 70-410 70-417 70-463 70-488 70-462 C2090-303 C2090-614 70-461 70-486 70-411 400-101 646-206 300-206 70-243 74-325 C2020-622 Windows 7 key Windows 8 key Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key Office 2007 key Office 2010 key Office 2008 key Windows 7 Windows 8 Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key microsoft Office 2007 key microsoft Office 2010 key windows 7 key windows 8 key Office 2013 key windows 81 key microsoft 2010 key office 2010 office 2007 key buy windows 7 key cheap windows 7 key dowload office 2010 key cheap windows xp key cheap windows 2008 buy microsoft 7 key windows 2011 key windows 2011 adobe photoshop key rolex replica watch swiss replica watches replica watches for men replica watches Rolex replica watches rolex swiss replica watch top rolex replica swiss rolex replica watches cheap replica omega rolex replica watches latest replica omega watches replica omega watches 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 220-801 220-802 N10-005 SY0-301 000-221 00-780 N0-101 1z0-051 C4090-450 C4120-783 EX200 MB2-700 MB3-700 MB6-869 OG0-093 VCP-510 VCP550 70-486 70-418 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 1Z0-554 1Z0-567 200-001 250-310 250-371 640-878 70-461 70-462 200-120 70-488 MB2-703 70-410 70-461 70-480 70-532 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 MB2-703 70-411 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 C_TAW12_731 400-101 MB2-702 70-487 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 700-501 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 350-018 C_TFIN52_66 70-243 VCP-550 70-414 70-466 100-101 JN0-102 VCP550 640-554 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 350-001 700-505 640-911 M70-301 70-489 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 M70-201 117-101 810-420 C2180-276 C4040-221 1Z0-599 350-029 820-421 C_THR12_66 117-102 70-342 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 VCP-550 070-177