Archive for January, 2008

30 / 01 / 2008Utilisabilité des intranets: Conférence de Camille Grange


Invitation à un déjeuner-conférence, le vendredi 22 février, de 12h30 à 13h30 Salle Gérard-Parizeau à HEC Montréal.

Cliquez sur l’image ci-dessous pour lire les détails et le résumé de la conférence.
Au plaisir de vous y voir!

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25 / 01 / 2008Des réseaux sociaux à des modèles d’affaires payants

Selon le dernier rapport de Merrill Lynch des Top thèmes Internet pour le premier quart de 2008, on peut trouver le thème suivant: “Social networking revenue model emergence”.

Parmi les constats rapportés, on peut lire que les publics d’Internet désertent de plus en plus les grands portails tels que AOL, MSN et Yahoo!) en faveur des (sites de) réseaux sociaux tels que Facebook et MySpace (selon comScore MediaMetrix).

Ainsi, du temps total passé sur internet, 38% l’étaient sur les portails en 2003 et ce temps a chuté à 32% en 2008, alors que parallèlement, le temps total passé sur Internet consacré aux sites sociaux est de 8% en 2007, alors qu’il était de 1% en 2003 (selon comScore MediaMetrix).

En lien avec ces statistiques, le rapport ajoute que la grande implication sociale ainsi que la quantité phénoménale d’information fournie par les usagers dans les sites de réseaux sociaux, offre un potentiel optimal pour les marketers, notamment en termes de publicité ciblée (telle que du display/sponsorship/ad interest targeting).

Enfin, parmi les prévisions de tendances les plus intéressantes, cette revue de l’industrie Internet par Merrill Lynch, indique que la compétition offerte par les sites de réseaux sociaux (ou SNS pour Social Network Sites) ne se limitera pas qu’aux portails!

Elle s’étendra en premier lieu aux sites d’enchères tel que eBay et d’e-commerce de facon générale, alors que les SNS vont amplifier leurs capacités de commerce entre consommateurs ou C2C e-commerce (consumer-to-consumer e-commerce).

En second lieu, ce sont les engins de recherche tels que Google et Yahoo! qui risquent d’avoir à se méfier, alors que les SNS pourraient de plus en plus exploiter la masse de data accumulée sur leurs usagers, pour développer des fonctionnalités de recherche extrêmement personnalisées en se fondant sur les intérêts spécifiques et les positions relatives des usagers dans le graphe social.

Pour télécharger le rapport complet de Merrill Lynch: Top Internet themes for 1H’08 (date de publication: 4/01/2008).

22 / 01 / 2008UGC will promote usability importance

La place grandissante du contenu généré par les utilisateurs (UGC ou CCU : contenu crée par les utilisateurs en français) sur Internet de façon générale -et même dans les médias traditionnels!-, va aider la cause de l’utilisabilité déclare Patrick Walker, Directeur des partenariats vidéo pour YouTube pour l’Europe, le Moyen-Orient, et l’Afrique.

Voici la citation où il explique son propos:

“There is some great stuff from up-and-coming content creators that are looking for the share of their void. I’d say content is still king, for sure, and always will be, but usability and user-friendliness is probably the queen. […] As more advertising dollars shift to the Internet, there is great opportunity if you are in the right place with the right material, and it has the right usability, he said. That’s the most important thing usability for users, to keep it user-friendly.”

Une remarque qui me semble fort pertinente en effet, et une perspective particulièrement intéressante à contempler pour la communauté de l’ergonomie cognitive et tout ceux qui s’intéressent à l’utilisabilité!

Lire l’entrevue complète: “YouTube exec believes new Tech to benefit old school” dans le Turkish Daily News, 21 janvier 2008.

10 / 01 / 2008Résolutions 2008 par l’équipe d’Adaptive Path

Tanné-e des vôtres qui vous mettent de la pression?

Alors quoi de mieux que les résolutions des autres pour démarrer l’année!…Surtout lorsqu’elles viennent de l’équipe d’Adaptive Path 🙂

En voici un bref aperçu synthèse pour vous mettre dans le spirit:

Escape the Flatland
– by Leah Buley
–> In favor of functionnally rich prototypes.

Embody the Spirit of Practitioner-ness – by Pam Daghlian
–> Being creative.

Identify Why I’m in Such a Hurry – by Alexa Andrzejewski
–> “Why am I not more patient? Why am I so results-oriented? What would I do with myself if I ever got all the things on my to-do list out of the way?”

Share with others – by Julia Houck-Whitaker
–> Nothing is more rewarding.

Evaluate Everyday – by Chula Carlson
–> “At the end of each day I look back to see what I could have done differently, and if there are things that I didn’t handle well.”

Stop Buying New Things – by Chelsa Robinson
–> Create space and time for other things.

Develop “Outsight” (aka Get Out Of The Office) – by Kate Rutter
–>”I’m lured by the opportunity of making “outsights” that rely on kismet, happenstance, space, place and the human interactions that weave it all together.”

Bring Humanity to Product Design – by Kumi Akiyoshi
–> Create experiences that communicate emotionally with people.

Start Writing
– by Dan Harrelson
–> Observing is fine, but start commenting.

Join an Open-source Project – by Dan Harrelson
–> Get involved!

Stop Being So Binary – by Sebastian Heycke
–> Adopt the gradual mode instead.

Et voilà! Et pour ceux qui veulent en savoir plus, voici la liste intégrale des résolutions.

À vos marques. Prêts. Partez! 🙂

9 / 01 / 2008Fonctionnalités stratégiques et ergonomiques des e-boutiques de noël 2007


Tout d’abord, permettez-moi de vous souhaiter une super de e-bonannée à tous! 😉

Qu’avez-vous fait de bon durant les fêtes? J’espère sincèrement que vous avez eu du bon temps.

Pour ma part, j’ai bien bu, bien mangé, pas assez skié et me suis quand même reposée tout en préparant mon cours de marketing électronique…qui a commencé lundi! J’aimerais d’ailleurs en profiter pour souligner à mes étudiants que leur groupe s’annonce vraiment extra. En effet, lorsque 1h de cours magistral génère 30 mn de participation spontanée en classe, c’est vraiment génial pour un prof ! Et pour ma part, c’est du jamais vu de toutes mes expériences d’enseignement! Yé!

Bref, alors que je m’imprégnais à 200% de stratégies marketing électroniques diverses durant le congé des fêtes, je suis tombée sur ce petit article comparatif dans le Journal du Net présentant les innovations fonctionnelles et commercialement stratégiques d’une dizaine de boutiques de noël en ligne françaises: eBay, La Redoute, la Poste, Alapage, Galerie Lafayette, Sephora, et d’autres.

Sans tomber dans le benchmarking, l’article fait le tour de tout ce qui est spécialement mis en ligne pour le temps des fêtes afin de servir les besoins des consommateurs propres à cette saison. Le recensement de ces fonctionnalités ad hoc et spécifiques est d’autant plus intéressant que les “tâches de noël” sont bien connues de tous!

L’objectif stratégique derrière les choix des sites est également clairement mis de l’avant pour chacune des e-boutique, ce qui permet de très bien illustrer en quoi et comment l’ergonomie n’est plus seulement au service de la convivialité mais sert également les objectifs d’affaires, ce qui rejoint définitivement le terrain du marketing. Un autre bel exemple d’ergomarketing – appliqué aux sites Web – dont nous parlait Eric Brangier dans sa conférence sur l’ergonomie du vin lors de la journée mondiale de l’utilisabilité à Montréal/Québec.

Sans vous en dire plus mais pour vous mettre l’eau à la bouche, voici l’introduction de l’article:

“Préparer le réveillon de Noël, découvrir de nouvelles idées cadeaux, réaliser ses listes de cadeaux à acheter ou à se faire offrir, faire son shopping… Cette année, les marchands se sont efforcés de proposer aux internautes toutes sortes d’outils. Pourquoi ? Comment ont-il fait ? Quels sont leur objectifs ? Le point sur les boutiques de Noël ainsi que sur leur ergonomie.”

Pour terminer sur le thème, je vous mentionne qu’un article de Branchez-Vous de lundi de cette semaine, rapporte que la dernière étude ComScore sur les achats en ligne durant le temps des fêtes aux États-Unis a augmenté de 19% comparativement à l’an dernier pour la même période. Catégorie Jeux vidéos, consoles et accessoires: 129% d’augmentation depuis 2006!

Philippe Michaud poursuit : “Chez nous, les achats faits sur la Toile ont triplé depuis 2005, rapporte Statistique Canada. En 2005, les Québécois ont effectivement dépensé 88 millions de dollars en ligne, tandis qu’en 2007, c’est 266 millions de dollars qui ont été dépensés.”

220-802 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 70-462 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 M70-301 70-489 C2180-278 MB7-702 MB2-702 70-487 70-243 70-414 70-466 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 9L0-012 C_BODI_20 PRINCE2 1Z0-851 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 70-462 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 70-412 70-466 200-120 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 MB2-703 400-101 70-410 70-417 70-463 70-488 70-462 C2090-303 C2090-614 70-461 70-486 70-411 400-101 646-206 300-206 70-243 74-325 C2020-622 Windows 7 key Windows 8 key Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key Office 2007 key Office 2010 key Office 2008 key Windows 7 Windows 8 Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key microsoft Office 2007 key microsoft Office 2010 key windows 7 key windows 8 key Office 2013 key windows 81 key microsoft 2010 key office 2010 office 2007 key buy windows 7 key cheap windows 7 key dowload office 2010 key cheap windows xp key cheap windows 2008 buy microsoft 7 key windows 2011 key windows 2011 adobe photoshop key rolex replica watch swiss replica watches replica watches for men replica watches Rolex replica watches rolex swiss replica watch top rolex replica swiss rolex replica watches cheap replica omega rolex replica watches latest replica omega watches replica omega watches 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 220-801 220-802 N10-005 SY0-301 000-221 00-780 N0-101 1z0-051 C4090-450 C4120-783 EX200 MB2-700 MB3-700 MB6-869 OG0-093 VCP-510 VCP550 70-486 70-418 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 1Z0-554 1Z0-567 200-001 250-310 250-371 640-878 70-461 70-462 200-120 70-488 MB2-703 70-410 70-461 70-480 70-532 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 MB2-703 70-411 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 C_TAW12_731 400-101 MB2-702 70-487 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 700-501 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 350-018 C_TFIN52_66 70-243 VCP-550 70-414 70-466 100-101 JN0-102 VCP550 640-554 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 350-001 700-505 640-911 M70-301 70-489 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 M70-201 117-101 810-420 C2180-276 C4040-221 1Z0-599 350-029 820-421 C_THR12_66 117-102 70-342 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 VCP-550 070-177