1 / 10 / 2013JOURNÉE MONDIALE DE L’UTILISABILITÉ 2013: Collaborer pour la santé, et améliorer les systèmes

UxPA Quebec

uxpaquebec.org

Ça y est, comme chaque année, la communauté UX s’affaire partout dans le monde à préparer le WORLD USABILITY DAY :) C’est une fébrilité à laquelle j’aime beaucoup participer année après année.

Comme on doit le plus souvent s’inspirer voire traduire tous les textes et autres ressources qui nous sont fournies sur le site officiel worldusabilityday.org/, je vous partage ici un effort modeste de traduction-adaptation du texte de présentation de la JMU de cette année, que j’ai rédigé en vue de la préparation des activités organisées dans le cadre de notre chapitre local du Québec: UxPAquebec.org.

Si cela peut sauver ce temps de rédaction à d’autres dans le cadre de la préparation de leurs activités, je serai ravie, c’est toute l’idée!
Vive la collaboration et le partage!

Bonne JMU 2013 à tous! :)

Sandrine Prom Tep

World Usability Day

Journée Mondiale de l'Utilisabilité 2013


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LA JOURNÉE MONDIALE DE L’UTILISABILITÉ : 14 NOVEMBRE 2013
COLLABORER POUR LA SANTÉ, ET AMÉLIORER LES SYSTÈMES

“Faciliter l’interaction quotidienne avec le monde dans lequel nous vivons est la mission de l’utilisabilité. C’est dans une conceptualisation du monde centrée sur les humains que se manifeste le premier impact de l’utilisabilité dans le quotidien de chacun, et ultimement, cette perspective s’inscrit également dans le développement d’une de qualité de vie durable.

Concevoir et implémenter des systèmes centrés sur l’humain est d’une importance d’autant plus critique dans le domaine de la santé, où l’enjeu ultime devient une question de vie ou de mort. Que cela touche d’un côté l’appareillage ou la technologie médicale, la recherche et la réglementation pharmacologique, le dossier de santé du patient et le partage de ses informations, mais aussi de l’autre, la planification de la réponse d’urgence en situation de crise, ou simplement l’amélioration du fonctionnement hospitalier dans la prestation de service, nous pouvons aisément constater que nous sommes tous concernés par l’intersection de l’utilisabilité et de la santé – même si les défis varient d’une région à l’autre du monde.

C’est dans le but d’adresser ces préoccupations fondamentales et communes à toutes les formes de système de santé, que la Journée Mondiale de l’Utilisabilité 2013 vise de favoriser les échanges entre tous les acteurs, et une conscience accrue des questions et situations, ainsi que des initiatives de solutions pouvant améliorer et faciliter l’utilisation des objets, des systèmes autant que des processus rattachés à l’exercice global, local mais surtout collectif de la santé.”
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2 / 12 / 2010Retour sur le WUD 2010 au Québec

Sponsorisé par l’association américaine des professionnels de l’utilisabilité (UPA), Le 11 novembre 2010 dernier, s’est tenue la journée mondiale de l’utilisabilité partout dans le monde (WUD2010) et une fois de plus, le Québec a fait sa quote part avec succès! :)

[NDLR: Sur ErgonomiA, vous pouvez trouver des billets sur les précédentes journées mondiales de l’utilisabilité en cliquant sur les tags WUD | Journée Mondiale de l’Utilisabilité | JMU)]

Différentes activités ont été organisées avec brio dans le cadre de 5@8 très réseaux-z-interactifs! ;-)

D’ailleurs, en tant que membre cofondatrice du comité exécutif d’utilisabilité Québec, responsable des relations académiques, j’aimerais me permettre un bref aparté personnel, pour lever ici mon chapeau à toute l’équipe et vous rapporter nos échanges Facebook à ce sujet avec Madame la présidente UQ elle-même! :)

À Québec, Patricia Baulne a rassemblé une magnifique palette de commanditaires autour d’un panel dont le succès a retenti jusqu’à Montréal! Vive Québec!

Portant sur le thème de la Communication + Simplicité dans le Web, plusieurs spécialistes du domaine sont venus partager leurs expériences et opinions de professionnels de l’utilisabilité “avec humour et originalité”, ainsi que les “défis et les stratégies liés à la communication de la pratique de l’utilisabilité dans le développement de sites et applications Web”.

Animé par Alain Robillard-Bastien (Directeur Utilisabilité et accessibilité chez Bell Solutions Web), le panel était composé de :

* Nathalie Barthe – Directrice Expérience utilisateur chez Taleo
* Michael Carpentier – Associé + Conseiller en architecture de l’information, rédaction et visibilité Web chez Zengo
* Daniel Lafrenière – Conseiller en expérience utilisateur
* Jacynthe Roberge – Chargée d’enseignement en design d’interface à l’Université Laval

Les biographies de ces panélistes sont disponibles sur le site d’Utilisabilité Québec, d’où je reprends les informations.

En parallèle, un panel animé par Nathalie Berger, Présidente d’Utilisabilité Québec et d’Idéactif Conseil, a eu lieu à Montréal, dans les nouveaux locaux du Centre de Recherche Informatique de Montréal (CRIM).

Ce panel a porté sur le thème: «Mobilité et UX: L’avenir de l’utilisabilité et du design dans un monde mobile » et y siégeait des ergonomes:
* Marie-Christine Messier – Ergonome, Desjardins
* Julie Saulnier – Consultante en ergonomie cognitive, en utilisabilité et en accessibilité
et des managers responsables du développement d’applications mobiles:
* Stéphane Bousquet – Directeur des Entreprises numériques, Office national du film du Canada
* Mathieu Houle – Directeur général, Mobile et Plateformes, Groupe Pages Jaunes

La combinaison d’expertises sur ce panel fut très intéressante dans la mesure où nous savons tous que la conception et le développement d’applications, qu’elles soient mobiles ou tout simplement interactives, nécessite des équipes pluridisciplinaires avec le maximum de stakeholders impliqués autour de la table, de préférence, pour garantir le succès du projet.

Ce panel fort intéressant a d’ailleurs été repris dans le cadre du Webcom 2010 (voir aussi mon billet précédent) qui a eu lieu à Montréal le 13 novembre dernier, avec une légère variante au niveau de certains des panélistes que je vous laisse découvrir ici.

Dans le cadre du Webcom Live! organisé et diffusé par notre @amicalmant à tous, Christian Aubry, je me suis d’ailleurs entretenue avec Nathalie Berger à la sortie du panel, dont elle a animé les deux éditions, et qui nous en résume les temps forts dans cet entretien vidéo d’une dizaine de minutes:

Vous pouvez consulter le résumé du programme complet des activités de la journée mondiale de l’utilisabilité organisée à Montréal et Québec sur le site d’Utilisabilité Québec. Avec notamment la présentation par Cynthia Savard (Yu Centrik) des résultats d’une étude sur l’utilisation de Twitter pour le service à la clientèle réalisée par UXAlliance. Tous les détails méthodologiques de l’étude “Around the world in 140 characters” sont disponibles sur leur site avec la possibilité de télécharger le rapport complet de 27 pages.

19 / 11 / 2009Utilisabilité et marketing pour le Web: complémentarité ou convergence?

Entrevue réalisée par Guillaume Gronier de la FLUPA pour diffusion dans le cadre de la JMU 2009 de ce chapitre franco-luxembourgeois d’UPA (Usability Professional Association, USA).

Utilisabilité et Marketing pour le Web : complémentarité ou convergence ? from Flupa on Vimeo.

13 / 11 / 2009Évaluation de site Web holistique pour la JMU09 #WUD09

Holistique?

Oui! :)

Je veux parler d’évaluation de site Web combinant oculométrie + réponse physiologique + émotions!!

Toute une triangulation méthodologique les amis (ou casse-tête de données selon certains…;-))

13 / 11 / 2009Utilisabilité Québec souligne la JMU09 avec l’Alliance Numérique et la FLUPA #WUD09

À Montréal et Québec, nous avons vécu une soirée de conférences et interventions passionnantes dans le cadre de la Journée Mondiale de l’Utilisabilité accordée en partie sur le thème du développement durable sur le mot d’ordre d’UPA, notre association mère américaine.

Dans le cadre de cette journée spéciale visant à sensibiliser le monde entier à l’importance de l’utilisabilité, Utilisabilité Québec a tenu à jeter des ponts vers des associations cousines ou parentes, dans tous les sens du terme ;-)

Je tiens à remercier infiniment toutes ces personnes qui ont accepté de faire avec nous le pari de l’utilisabilité et d’accepter de participer à notre programmation de cette journée annuelle unique!

Au niveau local notamment, Sylvain Carle de l’Alliance Numérique (et Praized Media), est venu nous présenter “Le guide des meilleures pratiques du Web” en soulignant fort modestement sa version beta actuelle, afin d’inviter les membres d’Utilisabilité Québec de s’impliquer dans la préparation de la prochaine version.

Au niveau international, nous avons visionné les deux entrevues réalisées avec les membres de la FLUPA et portant sur le thème officiel de la JMU, utilisabilité et développement durable (Sabine Rouas), avec une introduction au concept d’éco-utilisateur (Maxime Fortelle).

Vous pouvez trouver les vidéos des entrevues réalisées avec les membres de la FLUPA ci-dessous:

Enfin, mentionnés en dernier mais non les moindres, bien au contraire, comme ergonome des interfaces impliquées bénévolement dans le comité exécutif d’Utilisabilité Québec depuis sa fondation en 2001, je tiens à remercier chaleureusement tous les partenaires de la soirée, ceux qui se sont impliqués en tant que commanditaires officiels de cet événement et qui en ont permis sa réalisation (notamment le CRIM et Danny Vaillancourt pour leur indéfectible support depuis les tout débuts de notre chapitre local qui remontent déjà à 2001…):

partenaires_JMU09

8 / 11 / 2009Journée Mondiale de l’Utilisabilité soulignée au Québec

WUD

Q: Journée mondiale de quoi?

Réponse: Utilisabilité.

Oui, le mot paradoxal, difficile à prononcer pour précisément exprimer facilité d’utilisation!! ;-)

Q: Une JMU quand?

Réponse: Jeudi 12 novembre 2009 de 18h à 20h30 au CRIM à Montréal et en diffusion simultanée avec Québec.

Organisée depuis 5 ans par la Usability Professionals’ Association (USA), cette journée, un peu sur le modèle  de la journée mondiale des femmes, a pour objectif de souligner l’importance de l’utilisabilité partout dans le monde.

Avec la participation des différents chapitres locaux de l’association américaine mère, une série d’initiatives locales sont organisées à l’international à l’occasion de cette journée spéciale et chez nous, Utilisabilité Québec ne manque jamais à l’appel – voir les super souvenirs de 2005, 2006, 2007 et 2008!

Cette année encore, une série de conférences et autres surprises fort conviviales vous ont été concoctées par les membres du comité exécutif d’Utilisabilité Québec, avec au programme…:

Deux conférences où l’on va mettre de l’avant les ‘design patterns’ et les bénéfices pour une vision durable, mais aussi demeurer critique et se demander si à certains égards, utilisabilité et design durable ne serait pas un mariage de convenance?

  • …traitant de l’utilisabilité dans une perspective plus classique

Deux conférences où l’on va vous présenter les résultats d’études exploratoires: l’une sur l’adaptabilité des sites internationaux en contextes locaux, et une autre, présentant les résultats d’une évaluation de site Web combinant oculométrie, mesures physiologiques et émotions. Cette méthodologie a d’ailleurs été présentée dans le cadre de la 6è conférence  internationale Measuring Behavior, à Maastricht, Pays-Bas.

Pour couronner le tout, l’Alliance Numérique viendra nous présenter son ‘Guide des meilleures pratiques Web‘ où une place de choix est accordée à l’ergonomie en amont du processus de développement de site Web, et non en aval, lorsqu’il est un peu trop tard pour pouvoir intervenir avec beaucoup d’efficacité.

Enfin, dernier point mais non le moindre, en bonus international tout spécial, un clin d’oeil à une de nos associations cousines, la FLUPA (Chapitre franco-luxembourgeois d’UPA), sera effectué sous forme d’entrevues sur des thèmes chauds de l’utilisabilité!

L’événement est gratuit, mais il faut s’inscrire car les places sont limitées. Une pause réseautage est prévue ainsi qu’un léger cocktail pour accompagner la soirée – gracieuseté de nos partenaires pour l’événement: Bell Canada (Montréal), AgentSolo.com (Montréal) et le Cégep de Ste-Foy (Québec), sans oublier de remercier le CRIM pour la salle.

Au plaisir de vous y rencontrer! :)

Utilisabilité Québec

MÀJ
On a parlé de la JMU dans les médias et blogues suivants:
Citoyen Numérique (édition du 5 novembre 2009), Le lien Multimedia (pour ceux qui ont accès), SimpleWeb, Blogue d’Idéactif, sur le blogue de l’APCM, le blogue d’Agentsolo.com et la liste Ergo-IHM (pour ceux qui sont inscrits), etc.

8 / 11 / 2007Une journée dans la vie de l’utilisabilité!

À l’occasion de la journée mondiale de l’utilisabilité, quoi de mieux qu’un bref petit slideshow intitulé A Day in the Life of Usability!

En quelques images très parlantes, cela vous présente la différence que l’utilisabilité peut faire simplement mais si concrètement à chaque minute de votre quotidien!

Je dois vous dire qu’à mes yeux, pour vendre l’utilisabilité, il n’y a rien de plus “parlant”…et c’est vraiment le cas de le dire car il n’y a pas un seul mot de prononcé!!! ;-)))

Je suis ravie de vous offrir aujourd’hui, en ce jour J de l’utilisabilité 2007, ce petit bijou pour souligner à ma façon cette occasion aussi locale que mondiale de témoigner l’importance de l’utilisabilité de tous les outils, appareils et produits que nous utilisons tous les jours!

Un GROS merci à l’équipe de Neo Insight (Kenata, ON) pour cette petite perle!

[Trouvé parmi les posts du site du WUD via Tim McTigue]

6 / 11 / 2007Même Microsoft fête la journée mondiale de l’utilisabilité!

Même Microsoft fête la journée mondiale de l’utilisabilité!

Le 8 Novembre 2007 dans la région de Seattle, Microsoft organise une conférence portant sur l’expérience usager pour souligner la journée mondiale de l’utilisabilité.

Il semblerait qu’il soit possible d’assister en ligne gratuitement via webcast
mais ils n’ont pas encore donné les détails de connexion…ça commence mal côté utilisabilité…;-)
MISE À JOUR du 8 novembre 2007 7:44 AM EST: C’est maintenant possible à l’adresse suivante: http://www.eventbrite.com/event/82328246/rest

Je reprends ici directement leur communiqué également diffusé sur la liste Chi-Web:

Leading Microsoft UX professionals will discuss challenges of doing UX in a technology-driven company and best UX practices.
The event will take place at Microsoft campus in Redmond, WA, USA.

Registration is free.
Register now to attend on-site!

Remote participation will be possible via online conference. Details of on-line participation will be available and posted here next week (…still not there…)

Conference program:

1. Dennis Wixon (Research Manager, MS Games) and August de los Reyes (Sr. UX Designer) Making Emotions Work for You: Revolutionizing the theory and practice of Emotional Design.

2. Donna Flynn (Research Manager, MS Mobile and Embedded Devices) Impactful Ethnography: Integrating deep insights across company divisions.

3. Monty Hammontree (UX Director, MS Developer Division) Data Modeling and Conceptual Sketching in the Development Process.

4. Everett McKay (Sr. Program Manager, MSWindows) New interaction guidelines for Windows applications — the Windows Vista User Experience Guidelines.

5. Cynthia Shelly (Sr. Program Manager, MS Windows), Annuska Perkins (Sr. Accessibility Strategist, MS Windows), and Tira Cohene (User Researcher, MS Windows) Creating usable interfaces for people with disabilities (including us all as we age and lose visual and aural acuity and dexterity!)

6. Andrew Kirby (Director, National Health Service Common UI Project,
UK)
Learnings from the Healthcare Industry: Trends, challenges and directions for best principles across this frontier.

7. Arnie Lund (UX Director, MS IT) and Mary Czerwinski (Research Area Manager, MS Research) Beyond functionality: What we know about human attention and retention capabilities

6 / 11 / 2007WUD 2007 opens with live free webcast plenary session

WUD 2007 opens with live free webcast plenary session

Jeudi 8 novembre commence en grand! Dès 8h30 AM HNE, vous pouvez assister à un webcast gratuit avec une conférence d’ouverture par la fondatrice et directrice de la journée mondiale de l’utilisabilité: Elizabeth Rosenzweig, suivie d’un panel débatant du thème annuel de l’utilisabilité et la santé!

Voici les conférenciers-participants:

• Introduction – Elizabeth Rosenzweig- Founder and Director, World Usability Day
• Panel Moderator- Elizabeth Boehm – Principal Analyst, Healthcare and Usability, Forrester Research
• Panelist- Donald Lombardi – President and CEO, Institute For Pediatric Innovation
• Panelist- Lisa Neal – Adjunct Clinical Professor, Tufts University School of Medicine
• Panelist-Brian Stonecipher – Senior Human Factors Engineer, Design Continuum

***Attention!***
Vous devez télécharger le logiciel gratuit Microsoft Office Live Meeting pour pouvoir assister à ce webcast.

Pour plus d’information, lire le billet de Caryn Saitz sur le site du WUD.

Par la même occasion, je dois vous annoncer que la conférence d’Éric Brangier organisée par Utilisabilité Québec est sold out à Montréal et à Québec!

Bravo la gang! :-)

1 / 11 / 2007La journée mondiale de l’utilisabilité à Montréal fait parler d’elle…

Hier je vous annonçais la conférence du Dr Éric Brangier qui se tiendra le jour J soit le 8 novembre 2007 en simultané à Montréal et à Québec. Cette conférence est organisée par Utilisabilité Québec dont je suis membre et j’en profite pour dire merci à notre gang! :-)

Vous pouvez retrouver l’annonce de l’événement également sur le blogue Utilisabilité Info.

Et de notre côté avec Yves, mon mari, on a profité de l’occasion pour expérimenter la création de l’événement sur Facebook! Yé c’est vraiment cool!

Mais la journée mondiale de l’utilisabilité au Québec ne s’arrête pas là…Figurez-vous que cette occasion de célébrer l’utilisabilité semble même faire des petits qui se reproduisent vite à Montréal…et c’est super le fun!!! :-)

Ainsi, j’ai le plaisir de vous partager que les Étudiants Bien Branchés (EBB) de HEC Montréal, en partenariat avec la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal également, offre Évalu[W]EBB une clinique d’évaluation pour l’efficacité des sites Web des PME. Ne manquez pas cette occasion d’une évaluation de base de la performance de votre site tout à fait gratuite! Un gros merci pour cette superbe initiative au Directeur de EBB, soit mon collègue de doctorat et ami Abdelouahab Mekki Berrada! Bravo! Yé!

Par ailleurs, du côté de l’industrie, un appel à participation informelle à une pecha-kucha (“son de conversations” en japonais est la traduction mentionnée), se trouve également sur le Yu blogue de Yu Centrik. L’événement a lieu à partir de 16h à leurs bureaux et tous sont cordialement invités à présenter leurs projets en 20 diapos!

Si jamais j’oubliais des événements à votre connaissance qui soient prévus au Québec à l’occasion de cette journée mondiale de l’utilisabilité, veuillez me les faire parvenir ou les ajouter en commentaires, je me ferai un plaisir de faire une mise à jour!

Merci!

220-802 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 70-462 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 M70-301 70-489 C2180-278 MB7-702 MB2-702 70-487 70-243 70-414 70-466 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 9L0-012 C_BODI_20 PRINCE2 1Z0-851 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 70-462 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 70-412 70-466 200-120 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 MB2-703 400-101 70-410 70-417 70-463 70-488 70-462 C2090-303 C2090-614 70-461 70-486 70-411 400-101 646-206 300-206 70-243 74-325 C2020-622 Windows 7 key Windows 8 key Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key Office 2007 key Office 2010 key Office 2008 key Windows 7 Windows 8 Office 2013 microsoft office 2010 cheap Windows 7 key microsoft Office 2007 key microsoft Office 2010 key windows 7 key windows 8 key Office 2013 key windows 81 key microsoft 2010 key office 2010 office 2007 key buy windows 7 key cheap windows 7 key dowload office 2010 key cheap windows xp key cheap windows 2008 buy microsoft 7 key windows 2011 key windows 2011 adobe photoshop key rolex replica watch swiss replica watches replica watches for men replica watches Rolex replica watches rolex swiss replica watch top rolex replica swiss rolex replica watches cheap replica omega rolex replica watches latest replica omega watches replica omega watches 70-432 1Y0-253 070-496 100-101 648-244 070-668 C4040-252 650-752 70-642 HP0-Y50 E20-385 500-285 70-410 70-461 220-801 220-802 N10-005 SY0-301 000-221 00-780 N0-101 1z0-051 C4090-450 C4120-783 EX200 MB2-700 MB3-700 MB6-869 OG0-093 VCP-510 VCP550 70-486 70-418 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 1Z0-554 1Z0-567 200-001 250-310 250-371 640-878 70-461 70-462 200-120 70-488 MB2-703 70-410 70-461 70-480 70-532 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483 EX300 070-461 MB2-702 MB7-702 220-802 MB2-703 70-411 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 C_TAW12_731 400-101 MB2-702 70-487 400-101 646-206 700-501 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 700-501 050-SEPROAUTH-02 M70-101 70-458 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 350-018 C_TFIN52_66 70-243 VCP-550 70-414 70-466 100-101 JN0-102 VCP550 640-554 70-331 EX300 1Z0-060 MB2-701 70-467 EX200 350-001 700-505 640-911 M70-301 70-489 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 70-461 070-410 JN0-102 70-411 CCD-410 70-341 70-464 70-680 74-335 M70-201 117-101 810-420 C2180-276 C4040-221 1Z0-599 350-029 820-421 C_THR12_66 117-102 70-342 MB5-705 C_TADM51_731 70-346 70-486 70-347 70-480 70-483 70-412 70-463 MB2-700 70-417 70-480 C4040-108 MB2-701 070-411 100-101 640-554 700-505 70-457 70-460 C2150-197 EX0-001 070-243 70-466 C_THR12_66 C4040-225 1Z0-061 70-347 C4090-452 VCP-550 070-177